Advance Support Engineer

Prague Czech / English


About the company

Váš budoucí zaměstnavatel je česká IT společnost, která je stabilním dodavatelem informačních technologií již více než 20 let. Dnes patří mezi největší a nejstabilnější distributory nejen v ČR, ale i v zahraničí. Specializuje se na moderní IT technologie, infrastrukturu a jejich implementaci u svých zákazníků, kterými jsou velké korporátní společnosti s oblasti bankovnictví, IT, pojišťovnictví, energetiky, státního sektoru a další.

Role description

Náplň práce:
– Správa, dohled a rozvoj Managed Services zákazníků – péče o vlastního VIP zákazníka
– Realizace konfiguračních změn na základě požadavku zákazníka
– Bezpečnostní dohled nad dodanými technologiemi (SOC)
– Poprodejní podpora zákazníků – řešení technických problémů v rámci ServiceDesku, servisní zásahy
– Správa interní síťové infrastruktury
– Bezpečnostní a provozní profylaxe u zákazníka
– Pomoc s implementací projektů u zákazníka.
– Spolupráce na zlepšování kvality služby zákazníkovi

Co očekáváme:
– Středoškolské vzdělání technického směru výhodou
– Zkušenosti v IT – správa datové sítě, konfigurace zařízení, servisní činnost apod.
– Znalost Cisco minimálně na úrovni CCNA R/S
– Schopnost samostatné i týmové práce.
– Znalost českého jazyka na úrovni rodilý mluvčí, znalost anglického jazyka na úrovni B2

Co nabízíme:
– Hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou (onsite)
– Výkonové odměny
– Možnost pracovat občasně z domova a neomezené sick days
– Stravenkovou kartu Sodexo
– Moderní kancelářské prostory
– Možnost až 10 dnů dovolené navíc dle odpracované doby
– Služební vůz nebo roční kupon na MHD
– Výuku anglického jazyka
– Možnost Multisport karty

Contact

job@monster.cz

Apply now

You need to sign in or register before continuing.

Upload Your CV