IT specialista

Jsi pečlivý a spolehlivý jedinec s citem pro detail? Baví tě dotahovat věci do konce a máš komplexní a analytické myšlení? Nebojíš se otevřít si dveře a navázat konverzaci? Pak hledám právě Tebe, neváhej a využij tuto kariérní příležitost!

Pardubice Czech


About the company

Pro našeho klienta, start-upovou společnost vyvíjející chatboty, hledáme technického specialistu, který propojí požadavky externích klientů (jako je Ikea, Škoda Auto nebo Panasonic) s interním vývojářským týmem.

Role description

Co budeš mít na starosti:

Budeš poskytovat technickou podporu pro naše klienty z celého světa. To zahrnuje správu e-mailové schránky a ticketovacího systému (zakládání a správa ticketů pro vývojové oddělení). Naučíš se pracovat s naší vlastní platformou pro stavbu virtuálních asistentů. Čeká na tebe úzká spolupráce s výrobou, zákazníky a vývojem. Komunikace s klienty probíhá přes e-mail, telefon, nebo prostřednictvím online schůzek. Budeš identifikovat příčiny problémů a navrhovat jejich řešení klientům. Každý den se budeš učit něco nového. Rozhodně tě nečeká rutinní práce.

Co očekáváme:

– přiměřenou znalost a orientaci v IT

– ochotu pomáhat lidem, a to ať už zákazníků nebo kolegům

– časovou flexibilitu – jedná se o pravidelnou systematickou práci

– výhodou je znalost technologií jako Mailgun, Jira, Intercom, PowerBI Pro či Azure

Co nabízíme:

– kombinaci home office/kancelář dle tvých potřeb

– smysluplnou práci

– startupové neformální prostředí

– extrémně otevření a seniorní kolegové napříč specializacemi

– flexibilní pracovní dobu

– možnost spolupráce na IČO nebo HPP

Contact

job@monster.cz

Apply now

You need to sign in or register before continuing.

Upload Your CV